Juridisch
Alle afspraken en verklaringen van PartyPPL op een plek, in gewone taal. Begin bij je vraag, of kies het document dat je zoekt.
Waar kunnen we je mee helpen?
Voor iedereen
Wat geldt als je PartyPPL gebruikt, een ticket koopt of iets plaatst.
- Algemene voorwaarden
De afspraken tussen jou en PartyPPL: je account, tickets, doorverkoop en wat we wel en niet doen.
- Privacyverklaring
Welke gegevens we gebruiken, waarvoor, hoe lang, met wie we ze delen en hoe je ze inziet of wist.
- Cookies & lokale opslag
De paar cookies die we zetten, waarom er geen banner is en wat er in je browser blijft staan.
- Huisregels
Wat wel en niet mag in de chat, het forum, reviews en foto's, en wat we doen als het misgaat.
- Leeftijd en veiligheid
Waarom je een leeftijd opgeeft, voor wie PartyPPL is en wat ouders moeten weten.
- Afgelastingen en terugbetalen
Je geld terug bij een afgelast of verplaatst event, een dubbele betaling of doorverkoop, in gewone taal.
Hoe het platform werkt
Melden en bezwaar, AI, waar de agenda vandaan komt, toegankelijkheid, beveiliging en wie we zijn.
- Melden en bezwaar volgens de DSA
Iets melden, hoe we een melding behandelen, de motivering van een besluit en hoe je bezwaar maakt.
- AI bij PartyPPL
Waar we AI gebruiken, wat een mens nakijkt en hoe je een AI-tekst herkent.
- Bronnen
Waar de agenda, de artiesten en de beelden vandaan komen, met de bronnen en hun licenties.
- Toegankelijkheid
Hoe toegankelijk de site en de apps zijn, wat nog niet goed werkt en waar je dat meldt.
- Beveiliging en kwetsbaarheden melden
Een kwetsbaarheid melden, de spelregels daarvoor en wat je van ons terugkrijgt.
- Colofon
Wie PartyPPL is: bedrijfsgegevens, adres en hoe je ons bereikt.
Voor organisatoren
Wat je aanvaardt als je met een organisatie events plaatst of tickets verkoopt.
- Voorwaarden voor organisatoren
Events plaatsen, moderatie, ticketverkoop, uitbetaling, uitlichten en het beëindigen van de samenwerking.
- Verwerkersovereenkomst
De afspraken over persoonsgegevens die we voor jouw organisatie verwerken, zoals de deurlijst.
- Subverwerkers en ontvangers
Alle diensten die we inschakelen, waarvoor, waar ze zitten en met welke waarborg.
Voor ontwikkelaars en partners
De API, de MCP-koppeling en het affiliateprogramma.
Contact
- Algemeen, klachten en het DSA-contactpunt
- info@partyppl.nl
- Je gegevens (AVG)
- privacy@partyppl.nl
- Een kwetsbaarheid
- security@partyppl.nl
- Hulp bij je account of ticket
- Helpcentrum of support@partyppl.nl
PartyPPL, KvK 97359866, btw NL005264805B67, Pater R.D. Kloegstraat 7, 5684 TK Best, Nederland. Meer in het colofon.